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美利体育登录入口官网:CSA ISO/IEC 20000-3:2020
信息技术 服务管理 第3部分：ISO/IEC 20000-1 范围定义和适用性指南

Information technology — Service management — Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1

标准号

CSA ISO/IEC 20000-3:2020

发布

2020年

总页数

45页

发布单位

加拿大标准协会

当前最新

CSA ISO/IEC 20000-3:2020

 

 

引用标准

ISO/IEC 20000-1 ISO/IEC 20000-10 ISO/IEC 20000-2 ISO/IEC 20000-6

 

 

本体

服务管理系统

本文件包括有关 ISO/IEC 20000-1 中指定要求的范围定义和适用性的指南。本文件可以帮助确定 ISO/IEC 20000-1 是否适用于组织的情况。它说明了如何定义 SMS 的范围，无论组织是否有定义其他管理体系范围的经验。本文件中的指南可以帮助组织根据 ISO/IEC 20000-1 规划和准备合格评定。附件 A 包含 SMS 可能的范围声明的示...

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