企业将部分或全部业务流程委托第三方执行的商业模式。通过专业供应商提供服务，可提高效率并降低运营成本。
| 标准号 & 类别 | 标准名称 | 发布 |
|---|---|---|
| AS/NZS ISO/IEC 30105.1:2026 |
信息技术 IT 赋能服务 业务流程外包 (ITES-BPO) 生命周期流程 第1部分：流程参考模型 (PRM) Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes, Part 1: Process reference model (PRM)
创新管理 过程参考模型 |
2026-02-20 澳大利亚标准协会 |
| AS/NZS ISO/IEC 30105.4:2026 |
信息技术 IT赋能服务 业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程 第四部分：关键概念 Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes, Part 4: Key concepts
信息技术 |
2026-02-20 澳大利亚标准协会 |
| BH GSO ISO/IEC 30105-4:2022 |
信息技术 IT 支持的服务 业务流程外包 (ITES-BPO) 生命周期流程 第4部分：术语和概念 Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 4: Terms and concepts
信息技术 |
2022-1-1 巴林国家计量局 |
| BS ISO/IEC 30105-1:2024 规范标准 |
信息技术 IT 支持服务 业务流程外包 (ITES-BPO) 生命周期流程 流程参考模型 (PRM) Information technology. IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes-Process reference model (PRM)
创新管理 过程参考模型 |
2024-06-06 英国标准学会 |
| BS ISO/IEC 30105-4:2022 |
信息技术 IT 支持的服务 业务流程外包(ITES-BPO)生命周期流程 关键概念 Information technology. IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes. Key concepts
信息技术 |
2022-11-30 英国标准学会 |
| GB/T 46403-2025 分类标准 |
Classification and Codes for Outsourcing Services
|
2025-10-05 国家市场监督管理总局 |
| GOST R 56781-2015 指南标准 |
Benchmarking Services Outsourcing and Providers of Outsourcing Services
基准测试 |
2015 俄罗斯标准局 |
| ISO/IEC 30105-1:2016 规范标准 |
信息技术. 科技化服务业务流程外包(ITES-BPO)生命周期过程. 第1部分: 过程参考模型(PRM) Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 1: Process reference model (PRM)
生命周期过程 过程参考模型 |
2016-11 国际标准化组织 |
| ISO/IEC 30105-4:2022 规范 |
信息技术.IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第4部分:关键概念 Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 4: Key concepts
信息技术 |
2022-11-17 国际标准化组织 |
| ISO/IEC 30105-5:2016 指南/规范 |
信息技术.IT服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期过程.第5部分：指南 Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 5: Guidelines
信息技术服务 生命周期过程 |
2016-11 国际标准化组织 |
| ISO/IEC TS 30105-9:2023 术语 |
信息技术 IT 支持的服务 业务流程外包 (ITES-BPO) 生命周期流程 第 9 部分：扩展数字化转型流程能力评估的指南 Information technology — IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes — Part 9: Guidelines on extending process capability assessment for digital transformation
信息技术 |
2023-06 国际标准化组织 |
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