| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 人体工程学 Ergonomics | 涉及人类与其他系统元素之间相互作用的科学,或应用理论、原则、数据和方法来设计工作系统的专业,旨在优化人类福祉和系统整体绩效。 |
| 可用性 Usability | 在特定使用情境下,特定用户为了达成特定目标,有效、高效且满意地产品被使用的程度。 |
| 效率 Efficiency | 用户为达到特定目标所投入的资源(如时间、人力、成本)与所取得的准确性和完整性之间的比例。 |
| 易用性 Ease of Handling | 日常产品在使用界面时,供预期用户使用以实现其主要支持目标的可用性。 |
| 可访问性 Accessibility | 产品、服务、环境或设施对于能力范围尽可能广泛的群体用户的可用性,不仅限于正式认定的残障人士。 |
| 使用情境 Use Context | 包括用户、工作任务、工作工具(硬件、软件和材料)以及产品所使用的物理和社会环境。 |
| 交互系统 Interactive System | 接收用户输入并向用户输出信息的硬件、软件和/或服务的组合。 |
| 用户界面 User Interface | 交互系统的所有组成部分(软件或硬件),为执行特定任务提供必要的信息和控件。 |
| 用户体验 User Experience | 个人在使用或预期使用产品、系统或服务时产生的感知和反应,包括情感、观点、偏好、生理和心理反应等。 |
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