美利体育登录入口官网:GB/T 37652-2019
家具售后服务要求
Requirements for after-sales service of furniture
GBT37652-2019, GB37652-2019
美利体育登录入口官网: GB/T 37652-2019 发布历史
GB/T 37652-2019由国家市场监督管理总局 国家标准化管理员会 CN-GB 发布于 2019-06-04，并于 2020-01-01 00:00:00.0 实施。
GB/T 37652-2019 在中国标准分类中归属于: Y80 家具综合，在国际标准分类中归属于: 97.140 家具。
GB/T 37652-2019 家具售后服务要求的最新版本是哪一版？
最新版本是 GB/T 37652-2019 。
- 标准号
- GB/T 37652-2019
- 发布时间
- 2019-06-04
- 标准名称
- 家具售后服务要求
- CCS
- 00.000
- ICS
- 00
- 发布机构
- 中华人民共和国国家标准
- 编制依据
- GB/T 1.1-2009
- 专利声明（未识别专利）
- 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
- 提出和归口信息
- 本标准由中国轻工业联合会提出，由全国家具标准化技术委员会(SAC/TC 480)归口。
- 起草信息
- 起草单位：国家家具产品质量监督检验中心（广东）、广东联邦家私集团有限公司、佛山市南海新达高梵实业有限公司、东莞市慕思寝室用品有限公司、中山市中泰龙办公用品有限公司、浙江省家具与五金研究所、深圳长江家具有限公司、肇庆市现代筑美家居有限公司、中山市华盛家具制造有限公司、广州市至盛冠美家具有限公司、广东鸿业家具制造有限公司、广西志光家具集团有限公司、中山市凡度家居科技有限公司、喜临门家具股份有限公司、湖北联乐床具集团有限公司、明珠家具股份有限公司、美克国际家居用品股份有限公司、佛山维尚家具制造有限公司、浙江圣奥家具制造有限公司、麒盛科技股份有限公司、厦门标普标准化服务有限公司、浙江森川家具有限公司、安吉中兴五金制造有限公司、安吉县超杰家具厂、厦门东港环美家具有限公司。主要起草人：陈锦汉、海凌超、王红强、周山林、刘学、骆立刚、何广经、王丽平、陈秋桂、姚若灵、钟耀灿、姚永红、章爱军、王洪杰、李志光、徐飞、陈阿裕、周毅、王建兵、顾少军、黎干、张叙俊、徐金华、陈智忠、胡森川、罗万象、李碧芸、徐敏、杨志勇。
GB/T 37652-2019 发布之时，引用了标准
- GB/T 17242 投诉处理规范*， 2025-10-05 更新
- GB/T 27922 商品售后服务评价体系
- GB/T 28202 家具工业术语*， 2020-12-14 更新
* 在 GB/T 37652-2019 发布之后有更新，请注意新发布标准的变化。
GB/T 37652-2019的历代版本如下：
- 2019年 GB/T 37652-2019 家具售后服务要求
本标准规定了家具售后服务的术语和定义、服务要求。 本标准适用于 furniture after-sales service activities.
| 术语 | 描述 |
|---|---|
| service provider service provider | 产品的最终销售者 |
| after-sales service after-sales service | 家具售出验收合格后，服务方对顾客承：贤级ǖ挠泄啬谌莺吐男杏泄胤稍鹑蔚幕疃 |
| three guarantees service three guarantees service | 指包修、包换、包退服务 |
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- 标准号
- GB/T 37652-2019
- 别名
- GBT37652-2019
GB37652-2019 - 发布
- 2019年
- ICS
-
97.140
- 总页数
- 7页
- 发布单位
- 国家市场监督管理总局
- 当前最新
- GB/T 37652-2019
- 引用标准
- GB/T 17242 GB/T 27922 GB/T 28202
- 本体
- 家具 服务方
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