发布时间:2026-05-23
服务方:为满足客户需求而提供服务的组织实体,如产品制造商、经销商等。在服务生态中承担服务交付责任,其专业能力直接影响用户体验和服务质量。
服务方相关标准共18份,包含现行有效、已替代、已作废等。
在国际标准分类中,服务方涉及到的分类有:电加热器等。
服务方涉及到的各类执行标准、规范如下(标准的数量,基本排除已被替代的标准,下同):
| 规范标准 | 未分类 | 规程标准 | 术语标准 |
|---|---|---|---|
| 13 | 4 | 1 | 1 |
以下国家标准机构或者组织发布了服务方相关的标准规范,统计数据如下:
| 国家市场监督管理总局 | 中国团体标准 | 安徽省标准 | 黑龙江省地方标准 | 江苏省标准 | 浙江省标准 | 其它 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 2 |
以下标准未给出明确分类。
| 标准号 | 标准名称 | 发布机构 |
|---|---|---|
| GB/T 30416-2024 | 钟表售后维修服务规范 | 国家市场监督管理总局 |
| GB/T 22766.12-2025 | 家用和类似用途电器售后服务 第12部分:电坐便器的特殊要求 | 国家市场监督管理总局 |
| GB/T 22766.11-2025 | 家用和类似用途电器售后服务 第11部分:中央电暖系统的特殊要求 | 国家市场监督管理总局 |
| DZ/T 0417-2022 | 珠宝玉石饰品售后服务规范 | 行业标准-地质 |
服务方都有哪些执行标准、规范?共计13 个,查看全部>>
| 标准号 | 标准名称 | 发布机构 |
|---|---|---|
| GB/T 37652-2019 | 家具售后服务要求 | 国家市场监督管理总局 |
| GB/T 28238-2011 | 体育用品售后服务的要求 | 国家市场监督管理总局 |
| T/SCTIA 003-2021 | 通讯技术服务客户回访工作规范 | 中国团体标准 |
| T/CCIA 0012-2021 | 建筑卫生陶瓷行业售后服务规范 | 中国团体标准 |
| T/SCTIA 002-2021 | 通讯技术标准咨询服务工作规范 | 中国团体标准 |
| DB23/T 2897-2021 | 标准咨询服务规范 | 黑龙江省地方标准 |
服务方有哪些相关规程?
| 标准号 | 标准名称 | 发布机构 |
|---|---|---|
| GB/T 37652-2019 | 家具售后服务要求 | 国家市场监督管理总局 |
服务方定义在哪些术语标准中?
| 标准号 | 标准名称 | 发布机构 |
|---|---|---|
| DB3209/T 1270-2024 | 农业机械售前售中服务规范 | 江苏省标准 |
| 机构代码 | 机构名称 | “服务方”标准数量 | 类型 |
|---|---|---|---|
| CN-GB | 国家市场监督管理总局 | 5 | 其它、规范、规程 |
| CN-DB32 | 江苏省标准 | 1 | 术语 |
| CN-TUANTI | 中国团体标准 | 4 | 规范 |
| CN-DB23 | 黑龙江省地方标准 | 2 | 规范 |
| CN-DB33 | 浙江省标准 | 1 | 规范 |
| CN-DB34 | 安徽省标准 | 3 | 规范 |
| CN-DB36 | 江西省标准 | 1 | 规范 |
| CN-DZ | 行业标准-地质 | 1 | 其它 |
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