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美利体育登录入口官网:DS/EN 17478:2021
客运服务运输服务客户沟通 通用设计方法

Transport Services Customer communications for passenger transport services A Universal Design approach

标准号

DS/EN 17478:2021

发布

2020年

发布单位

丹麦标准化协会

当前最新

DS/EN 17478:2021

 

 

适用范围

本文件规定了乘客运输相关用户沟通的规划、设计、开发及提供方面的要求和建议，旨在使这些沟通能够被最广泛的用户群体访问、理解和使用，包括残疾人士和老年人。这些要求和建议有助于组织通过识别多样化的特征、能力和偏好，扩大其用户覆盖范围。本标准所规定的要求适用于但不限于各类乘客运输服务提供商，包括航空、公路、铁路及水路客运服务。

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