美利体育登录入口官网:BS ISO 13810:2022
旅游及相关服务 参观工业、自然、文化和历史遗址 要求和建议
Tourism and related services. Visits to industrial, natural, cultural and historical sites. Requirements and recommendations
美利体育登录入口官网: BS ISO 13810:2022 发布历史
BS ISO 13810:2022由英国标准学会 GB-BSI 发布于 2022-11-30，并于 2022-11-30 实施。
BS ISO 13810:2022 旅游及相关服务 参观工业、自然、文化和历史遗址 要求和建议的最新版本是哪一版？
最新版本是 BS ISO 13810:2022 。
- 标准号
- BS ISO 13810:2022
- 发布时间
- 2022-11-30
- 标准名称
- 旅游及相关服务——工业、自然、文化和历史遗址参观——要求和建议
- ICS
- 03.080.30; 03.200.01
- 发布机构
- 英国标准协会 (BSI)
- 文件关系说明
- 本英国标准是 ISO 13810:2022 的英国实施版本。
- 代替/废止文件关系
- 替代 BS ISO 13810:2015，该版本已撤销。
- 与国际文件关系
- 等同于 ISO 13810:2022。
- 专利声明（未识别专利）
- 本文件某些要素可能涉及专利权。ISO 不负责识别任何此类专利权。开发过程中确定的任何专利权的详细信息将在引言和/或 ISO 收到的专利声明列表中提供。
- 提出和归口信息
- 由技术委员会 ISO/TC 228（旅游及相关服务）编制。英国参与其准备工作已委托给技术委员会 SVS/2（旅游服务）。
- 版本历史
- 第二版（2022-10-26），取代并替代了第一版（ISO 13810:2015），进行了技术修订。主要变更包括：标题和范围已扩展，涵盖除工业旅游之外的任何类型的旅游参观；技术内容已简化并适应中小企业。
- 编制原因和目的
- 在导览和自助旅游参观显著发展的背景下，提供这些服务的旅游服务提供商需要实施质量服务方法，以提高游客的信心和满意度。组织旅游参观的潜在益处包括：通过增强新的旅游替代方案来推广目的地的身份和文化；通过工业旅游恢复遗产，振兴受工厂关闭和失业影响的地区；重新利用有时处于危险中的遗产遗址，将其作为寻求投资回报的旅游目的地；修复和增强建筑，既为了其美学价值，也为了作为时代的见证；通过参与从过去建设未来的共同项目，建立人与人、遗产、历史和景观之间的联系，产生对领土的归属感；增加附加值，赋予遗址、行业或产品意义。
- 技术内容特殊信息
- 本文件适用于提供导览或自助参观的服务提供商，旨在使游客能够了解旅游遗址的文化、历史或自然价值特征，或了解服务、活动或产品现在或过去的发展过程（即工业旅游）。不适用于 ISO 18065 适用的自然保护区或公认的博物馆。
- 风险分析或特殊提示
- 本出版物已本着善意编制，但 BSI 不对本出版物的充分性、准确性、完整性或合理性做出任何陈述、保证、保证或承诺（明示或暗示），也不承担任何责任或义务。所有此类责任和义务在法律允许的最大范围内明确免责。本出版物按“原样”提供，由接收者自行承担风险。建议接收者考虑寻求专业指导以使用本出版物。本出版物不构成合同。用户负责正确应用本出版物。
BS ISO 13810:2022的历代版本如下：
- 2022年 BS ISO 13810:2022 旅游及相关服务 参观工业、自然、文化和历史遗址 要求和建议
- 2015年 BS ISO 13810:2015 旅游服务. 工业旅游. 服务供应
范围 本文件为提供导游或自助游览的服务提供商制定了一般要求和建议，以使游客能够了解： — 旅游景点的文化、历史或自然价值的特征；或者 - 服务、活动或产品现在或过去如何开发（即工业旅游）。本文件适用于旅游参观以及可能影响参观质量和安全和/或游客体验的相关服务、设施、美利体育官网首页网址和操作。本文件不适用于 ISO 18065 适用的自然保护区或认可的博物馆。
BS ISO 13810:2022 是基于 ISO 13810 的发版本。
采用 ISO 13810 的发行版本有：
- BS ISO 13810:2015 旅游服务. 工业旅游. 服务供应
- BS ISO 13810:2022 旅游及相关服务 参观工业、自然、文化和历史遗址 要求和建议
- NF ISO 13810:2015 旅游服务 - 工业旅游 - 提供服务
- NF X50-824*NF ISO 13810:2015 旅游服务 工业旅游 服务提供
| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 博物馆 museum | 合法认定的机构，向公众开放，并通过收藏、保护、研究和展览人类及其环境的物质和非物质遗产来为教育、学习和娱乐提供服务。 |
| 工业旅游 industrial tourism | 基于参观（导游或自助游）的服务，使游客了解产品或服务的发展过程、背景及其历史的旅游类型。 |
| 旅游业者 service provider | 提供旅游访问及相关服务的个人或组织。 |
| 可达性 accessibility | 产品、系统、服务、环境和设施能够被人群中的广泛需求者使用的程度，包括特征和能力，以达到明确的目标，并在特定的使用场景中实现。 |
| 导游 the guide | 应当具备目的地及相关景点的知识；了解向游客传达的信息；受过训练（例如书面指导）且经验丰富，尤其是在沟通技巧和管理突发情况以及紧急事件方面有经验。 |
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- 标准号
- BS ISO 13810:2022
- 发布
- 2022年
- ICS
-
03.080.30
- 总页数
- 22页
- 发布单位
- 英国标准学会
- 当前最新
- BS ISO 13810:2022
- 本体
- 博物馆 工业旅游