| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 客户 customer | 由内部/外部供应商或次级供应商提供的产品的接收者。 |
| 强制性数据 mandatory data | 系统填写和提供的通用和可转移数据;如果打。俗侄斡Π诖蛴”砀裆。 |
| 可选数据 optional data | 本标准未定义为强制性的所有数据字段;这些字段可能由客户请求或发起者出于自身目的需要。 |
| 产品 product | 组织的输出,可以在组织与客户之间没有任何交易的情况下生产。 注1:产品的生产可以在提供者和客户之间没有任何交易的情况下实现,但通常在交付给客户时涉及此服务元素。 注2:产品的主要元素通常是可触摸的。 注3:硬件是有形的,其数量是可计数的特征(如轮胎)。加工材料是有形的,其数量是连续特征(如燃料和软饮料)。硬件和加工材料通常被称为商品。软件由信息组成,无论交付媒介如何(如计算机程序、手机应用、说明书、字典内容、音乐作品版权、驾驶执照)。 示例:车辆、发动机、美利体育官网首页网址、组件、可交付软件或其零件和材料。 |
| 产品质量逃逸 product quality escape | 由内部/外部供应商或次级供应商放行的产品,随后被确定在交付前未积极处置的一个或多个不符合合同和/或产品规格要求的情况。 |
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