| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 品牌理念 brand mind | 反映企业明确的品牌经营意识的价值体系,能够体现品牌自身个性特点,促使并保持企业正常运作以及长足发展。 |
| 品牌元素 brand element | 用以识别和区分品牌的各种理念的、行为的和视觉的元素。 |
| 品牌识别 brand identity | 能引起消费者及其他利益相关方形成品牌印象的联想物,由一组品牌元素构成。 |
| 品牌延伸 brand extension | 利用一个已经建立的品牌资产进行扩张的行为,包括向上延伸、向下延伸、横向延伸、纵向延伸、品牌联合延伸等形式。 |
| 品牌 brand | 与营销相关的无形资产,包括(但不限于)名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合,用于区分产品、服务和(或)实体,或兼而有之,能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想,从而产生经济利益(价值)。 |
| 品牌培育 brand cultivation | 企业为创建品牌、提升品牌价值而开展的,旨在提高企业履行承诺能力、增强竞争优势,并使这一承诺和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。 |
| 品牌培育管理体系 brand cultivation management system | 在品牌培育方面指挥和控制企业的管理体系。 |
| 品牌规划 brand planning | 对确定的品牌进行设计规划,是塑造品牌的工具、方法和途径。 |
| 品牌价值 brand value | 以可转让的货币单位表示的品牌经济价值。 |
| 品牌定位 brand positioning | 为建立品牌的竞争优势,进行独特的品牌价值设计,使品牌在消费者及其他利益相关方中形成独特的印象和联想。 |
| 品牌营销 brand marketing | 综合运用产品、定价、渠道和传播等营销活动来增强品牌认知、改进品牌形象、提升品牌正面反应、增加品牌资产的过程。 |
| 品牌资产 brand equity | 与品牌、品牌名称或标志相联系,能够增加或减少品牌所有者销售产品或服务价值的一系列资产与负债,包括品牌忠诚度、品牌认知、感知质量、品牌联想以及品牌商标、知识产权(包括专利)等其他专有资产,亦称品牌权益。 |
| 顾客满意度 customer satisfaction | 从顾客角度反映产品或服务满足其需求的程度。 |
| 品牌认知度 brand cognition | 消费者及其他利益相关方对品牌定位、内涵、个性、形象、价值等的理解和认识。 |
| 品牌忠诚度 brand loyalty | 消费者购买决策中,多次表现出对某品牌具有偏向性的行为反应。表现为消费者为购买该品牌自愿投入的时间、精力、金钱以及其他超越购买该品牌所需的最基本花费。 |
| 品牌形象 brand image | 消费者及其他利益相关方对品牌信息进行个人选择和加工,形成有关该品牌的印象和联想的集合,分为展示的形象和记忆的形象两部分。 |
| 品牌联想 brand association | 消费者及其他利益相关方记忆中与特定品牌相关的所有想法,包括对其名称、产品、产业、形象、服务、价值等方面的想法、感受和期望等。 |
| 美利体育官网首页网址 | 品牌基础能力建设所需的场地、美利体育官网首页网址等基本经营条件。 |
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