| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 认证过程 certification process | 认证机构确定个人是否符合认证要求的活动,包括申请、评估、认证决定、再认证以及证书和标志的使用。 |
| 认证方案 certification scheme | 与特定职业或技能类别的人员相关的能力及其他要求。 |
| 认证要求 certification requirements | 为建立或维持认证而必须满足的一组规定要求,包括方案的要求。 |
| 方案所有者 scheme owner | 负责开发和维持认证方案的组织。该组织可以是认证机构本身、政府当局或其他组织。 |
| 证书 certificate | 认证机构根据本国际标准签发的文件,表明指定个人已满足认证要求。 |
| 能力 competence | 应用知识和技能以达到预期结果的能力。 |
| 资格 qualification | 经证明的教育、培训和工作经验(如适用)。 |
| 评估 assessment | 评估个人是否符合认证方案要求的过程。 |
| 考试 examination | 评估的一部分,通过一种或多种手段(如书面、口头、实践和观察)测量候选人的能力,具体方式在认证方案中定义。 |
| 考官 examiner | 有能力进行并评分考试的人员,其中考试需要专业判断。 |
| 监考员 invigilator | 经认证机构授权管理或监督考试的人员,但不评估候选人的能力。 |
| 人员 personnel | 认证机构的内部或外部个人,为认证机构开展活动。包括委员会成员和志愿者。 |
| 申请人 applicant | 已提交申请希望被纳入认证过程的人员。 |
| 候选人 candidate | 已满足规定先决条件并被纳入认证过程的申请人。 |
| 公正性 impartiality | 客观性的存在。客观性意味着利益冲突不存在或已解决,不会对认证机构的后续活动产生不利影响。 |
| 公平 fairness | 在认证过程中为每位候选人提供平等的成功机会。 |
| 有效性 validity | 证明评估测量了认证方案所规定内容的证据。 |
| 可靠性 reliability | 考试分数在不同考试时间、地点、考试形式和不同考官之间一致性的指标。 |
| 申诉 appeal | 申请人、候选人或获证人员要求重新考虑认证机构作出的与其期望认证状态相关的任何决定。 |
| 投诉 complaint | 任何个人或组织对认证机构的活动或获证人员表示不满(申诉除外),且期望得到回应。 |
| 利益相关方 interested party | 受获证人员表现或认证机构表现影响的个人、团体或组织。 |
| 监督 surveillance | 在认证期间定期监测获证人员的表现,以确保持续符合认证方案。 |
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