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美利体育登录入口官网:BS EN 62508:2010
人力可靠性指南

Guidance on human aspects of dependability


标准号
BS EN 62508:2010
发布
2010年
国际标准分类(ICS)
03.120.01 质量综合   
总页数
56页
发布单位
英国标准学会
当前最新
BS EN 62508:2010
 
 
引用标准
IEC 60300-1:2003 IEC 60300-2 IEC 60300-3-15 IEC 60812:2006 ISO 11064-1 ISO 11064-2 ISO 11064-3 ISO 11064-4 ISO 11064-5 ISO 11064-6 ISO 11064-7 ISO 6385:2004 ISO 9000:2005 ISO 9241-110:2006 ISO 9241-11:1998 ISO 9241-12:1998 ISO 9241-13:1998 ISO 9241-151:2008 ISO 9241-15:1997 ISO 9241-16:1999 ISO 9241-171:2008 ISO 9241-17:1998 ISO 9241-1:1997 ISO 9241-20:2008 ISO 9241-210 ISO 9241-2:1992 ISO 9241-300:2008 ISO 9241-302:2008 ISO 9241-303:2008 ISO 9241-304:2008 ISO 9241-305:2008 ISO 9241-306:2008 ISO 9241-307:2008 ISO 9241-3:1992 ISO 9241-400:2007 ISO 9241-410:2008 ISO 9241-4:1998 ISO 9241-5:1998 ISO 9241-6:1999 ISO 9241-7:1998 ISO 9241-8:1997 ISO 9241-920:2009 ISO 9241-9:2000 ISO/PAS 18152:2003 ISO/TR 18529:2000
 
 
本体
人为因素 以人为中心的设计
适用范围
该国际标准提供了关于可靠性的人为方面的指导,以及可在整个系统生命周期中使用的以人为本的设计方法和实践,以提高可靠性性能。 本标准描述了定性方法。 定量方法的示例在附录 A 中给出。 本国际标准适用于存在人机关系的任何工业领域,并供技术人员及其管理人员使用。 本国际标准无意用于认证、监管或合同用途。
术语描述
人为可靠性
human reliability
人类在给定条件下,在定义的时间段内,并在可接受的限制内完成任务的能力。
人为可靠性分析
human reliability analysis
评估人为可靠性的系统过程。评估方法可以是定性的,也可以扩展为提供定量结果。
失误
mistake
在选择目标或制定实现目标的手段时,判断或推理过程中的缺陷或失败,无论行动是否按计划进行。
绩效塑造因素
performance shaping factors
塑造个人绩效的外部环境、任务特征和人类特征。
要求
requirement
明确陈述、通常隐含或强制性的需求或期望。在本标准背景下,指系统、系统组件、产品或服务应满足或具备的需求或期望。
情境意识
situational awareness
人类对一定时间和空间范围内环境要素的感知,对其意义的理解,以及对它们在近期状态的预测。
系统
system
相互关联或相互作用的要素集合。在可靠性背景下,系统具有:以预期功能表达的明确目的;规定的运行/使用条件;以及定义的边界。
违规
violation
对被认为必要的做法的故意偏离,但不一定是应受谴责的。
可靠性
dependability
在需要的时候能够执行所需功能的能力。可靠性特征包括可用性及其固有的或外部影响因素,如可靠性、容错性、可恢复性、完整性、安全性、可维护性、耐用性和维护支持。
人体工程学
ergonomics
关于理解人与系统其他要素之间相互作用的科学学科,应用理论、原则、数据和方法进行设计,以优化人类福祉和整体系统性能。
错误抵抗
error resistance
系统最小化人为错误发生概率的能力。
错误容错
error tolerance
系统或组件在存在错误输入的情况下继续正常运行的能力。
人为方面
human aspects
与系统及其组件的设计、运行和维护相关的、影响整体系统性能的能力、局限性及其他人类特征。
以人为中心的设计
human-centred design
一种系统设计和开发方法,旨在通过关注系统的使用、应用人为因素、人体工程学和可用性知识及技术,使交互式系统更易于使用。
人为错误
human error
人类采取的行动或遗漏的行动与预期行动之间的差异。
人为错误概率
human error probability
操作员在分配的任务中失败的概率。
人为失效
human failure
为实现目标而偏离人类所需行动的情况,无论导致该偏离的原因是什么。
以人为导向的设计
human-oriented design
采用以用户为中心的设计方法,通过调整技术以满足人类性能要求,考虑人类局限性,实现心理舒适,并提高整体系统性能。

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原型接口

无特定型号
用于模拟紧急情况,评估操作员的理解,并利用反馈改进界面的工具。
模拟器

无特定型号
用于在定期间隔内对操作员进行紧急情况应对训练,并将学到的经验用于提高系统性能和人类意识及技能。

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