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服务质量(QoS)参数的测定和应用的框架和方法 2号研究组
Framework and methodologies for the determination and application of QoS parameters Study Group 2
- 标准号
- ITU-T E.802 SPANISH-2007
- 发布
- 2007年
- 总页数
- 42页
- 发布单位
- 国际电信联盟
- 当前最新
- ITU-T E.802 SPANISH-2007
- 引用标准
- ITU-T E.419 ITU-T E.470 ITU-T E.800 ITU-T G.1000 ITU-T G.1010 ITU-T G.1030 ITU-T G.1040 ITU-T G.1050 ITU-T I.350 ITU-T O.211 ITU-T RG.1020 ITU-T Y.1540 ITU-T Y.1541
- 适用范围
- 本文件提供了用于识别与用户相关的 QoS 标准的框架和方法，以及将这些标准转换为可用于评估电信服务 QoS 的 QoS 参数的指南。
| 术语 | 描述 |
|---|---|
| precisión accuracy | Criterio de calidad de funcionamiento que describe el grado de corrección con el que se efectúa una función (la función puede o no efectuarse con la velocidad deseada). |
| disponibilidad availability | Disponibilidad de un elemento para hallarse en estado de realizar una función requerida en un instante determinado o en cualquier instante de un intervalo de tiempo dado, suponiendo que se facilitan, si es necesario, los recursos externos. |
| criterio criterion | Característica única de un producto o un servicio observable o mensurable. |
| cliente client | Parte que utiliza servicios de telecomunicación en el marco de un acuerdo contractual. |
| flexibilidad flexibility | Grado de variación de la función dentro de los límites de las características técnicas y de funcionamiento del servicio. |
| medida measure | Unidad mediante la cual se puede expresar un parámetro. |
| operador de red network operator | Organización que proporciona y explota una red de telecomunicaciones con objeto de transportar los portadores de los servicios de telecomunicaciones. |
| calidad quality | Todas las características de una entidad que inciden en su capacidad para satisfacer las necesidades explícitas e implícitas. Esas características deben ser observables o mensurables. Cuando las características han sido definidas, se convierten en parámetros, que se expresan en valores numéricos. |
| calidad de servicio quality of service | Todas las características de un servicio de telecomunicación que inciden en su capacidad para satisfacer necesidades explícitas e implícitas del usuario del servicio. Efecto global de la calidad de funcionamiento de un servicio, que determina el grado de satisfacción de los usuarios. |
| cuatro puntos de vista sobre la QoS four viewpoints on QoS | Concepto destinado a aclarar la gestión de la QoS mediante una subclasificación en cuatro puntos de vista: necesidades de QoS del usuario/cliente, QoS ofrecida por el proveedor de servicio, QoS conseguida/entregada por el proveedor de servicio, QoS percibida por el usuario/cliente. |
| parámetro de QoS QoS parameter | Definición del alcance de un criterio de QoS con límites claros y un método de medición explícito para poder asignar un valor cuantificable o calificable. |
| parámetros objetivos objective parameters | Parámetros que se pueden medir con instrumentos y cuyos valores de calidad asignados se pueden considerar como parámetros objetivos. |
| parámetros subjetivos subjective parameters | Parámetros que se pueden expresar mediante el juicio y la interpretación de las personas y se pueden clasificar como subjetivos o cualitativos. Los parámetros cualitativos se expresan por medio de índices de opinión. |
| fiabilidad reliability | Probabilidad de que un producto o sistema funcione conforme a lo exigido durante un intervalo de tiempo determinado. Aptitud de un elemento para realizar una función requerida en condiciones determinadas durante un intervalo de tiempo determinado. |
| seguridad security | La 'seguridad' es la protección de la disponibilidad, la integridad y la confidencialidad de la información. El término 'seguridad' se utiliza en el sentido de reducir lo más posible la vulnerabilidad de los bienes y recursos. Una amenaza es una violación potencial de la seguridad. Es la capacidad para impedir todo fraude, así como para proteger la disponibilidad, la integridad y la confidencialidad de la información. |
| proveedor de servicios service provider | Organización que ofrece un servicio de telecomunicación al cliente y al usuario. |
| simplicidad simplicity | Facilidad y ausencia de complejidad para beneficio del usuario de una función del servicio. |
| rapidez speed | Criterio de calidad de funcionamiento que describe el intervalo de tiempo requerido para realizar una función o la velocidad a la cual esa función se lleva a cabo. |
| telecomunicaciones telecommunications | Proceso técnico consistente en enviar, transmitir y recibir todo tipo de mensajes en forma de signos (voz, imágenes o sonidos) por medio de sistemas de telecomunicación. |
| servicio de telecomunicación telecommunications service | Suministro de telecomunicaciones y de otros servicios adicionales estrechamente vinculados al suministro de telecomunicaciones, como por ejemplo, facturación, servicios de guía. |
| sistemas de telecomunicación telecommunications systems | Equipo o sistemas técnicos capaces de enviar, transmitir, conmutar, recibir, orientar o controlar se?ales electromagnéticas identificables en forma de mensajes. |
| usuario user | Persona u organización que utiliza o solicita servicios de telecomunicación públicos. |
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| Dispositivo de medición en servicio no perturbadora INMD | Dispositivo utilizado para realizar mediciones de la calidad de servicio sin perturbar el servicio en funcionamiento. |