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美利体育登录入口官网:ITU-T E.436-1998
每百万中用户影响的事件和拥塞故障 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程

Customer Affecting Incidents and Blocking Defects Per Million - Series E: Overall Network Operation Telephone Service Service Operation and Human Factors - Quality of Service Network Management and Traffic Engineering - Network Management - Checking the Q


标准号
ITU-T E.436-1998
发布
1998年
总页数
11页
发布单位
国际电信联盟
当前最新
ITU-T E.436-1998
 
 
引用标准
ITU-T E.410 ITU-T E.411 ITU-T E.412 ITU-T E.422 ITU-T E.801
 
 
本体
根本原因分析
适用范围
在交换网络中,只要由于某种形式的网络中断而导致容量损失,就会发生严重的阻塞。这些中断可以笼统地称为影响客户的事件或 CAI。 CAI 会导致集中阻塞,超出那些
术语描述
影响客户事件
Customer Affecting Incident
如果满足以下标准之一,则宣布为影响客户事件:传输设施相关(如直接路由容量损失超过 X%、持续时间超过 M 分钟且阻塞超过 Y% 的呼叫)、交换/信令/其他美利体育官网首页网址故障及软件故障、配置/维护/网络管理/新技术引入流程错误、或客户投诉水平异常增加。
影响客户事件数量
number of CAIs
按日、月(累计)和年初至今(累计)计算的影响客户事件的发生次数。
每百万缺陷
defects per millions
由于影响客户事件(CAI)导致的阻塞呼叫尝试次数与总尝试次数(以百万计)的比率,按日、月(累计)和年初至今(累计)计算。

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Connector
连接器,一种网络美利体育官网首页网址,其故障若重复发生(如每年超过 3 次)需要根本原因分析。
Modem
调制解调器,一种网络美利体育官网首页网址,其故障若重复发生(如每年超过 3 次)需要根本原因分析。
Mux
复用器,一种网络美利体育官网首页网址,其故障若重复发生(如每年超过 3 次)需要根本原因分析。

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