美利体育登录入口官网:DB51/T 2772-2021
四川省医疗护理员服务规范
Service Standards for Medical Nurses in Sichuan Province
美利体育登录入口官网: DB51/T 2772-2021 发布历史
DB51/T 2772-2021由四川省标准 CN-DB51 发布于 2021-05-21，并于 2021-06-01 实施。
DB51/T 2772-2021在国际标准分类中归属于: 03.080.30 消费者服务。
DB51/T 2772-2021 四川省医疗护理员服务规范的最新版本是哪一版？
最新版本是 DB51/T 2772-2021 。
- 标准号
- DB51/T 2772—2021
- 发布时间
- 2021-05-21
- 标准名称
- 四川省医疗护理员服务规范
- CCS
- A 12
- ICS
- 03.080.30
- 发布机构
- 四川省市场监督管理局
- 编制依据
- GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》
- 提出和归口信息
- 提出、归口并解释单位：四川省卫生健康委员会
- 起草信息
- 起草单位：四川华露健康管理有限公司、四川大学华西医院、四川省人民医院、西南医科大学附属医院、成都中医药大学附属医院、成都市第一人民医院、成都市第三人民医院。主要起草人：宋世贵、李冰、曾洁、温贤秀、蒋艳、蒋运兰、郑思琳、周昌华、杨锐、刘素蓉、陶岚、黄浩、肖静蓉、云洁、郭声敏、李军文、廖蕾、黄茜、杨颖超、牟倩倩、邱少平、祝玭、王业钊、雷花、张蒙、安雪梅、严小览、石艳、韩强。
- 版本历史
- 本次为首次发布。
- 解释单位
- 四川省卫生健康委员会
- 编制原因和目的
- 规范医疗机构病患陪护服务，提升服务质量，保障患者及家属权益。
- 技术内容特殊信息
- 适用于医疗机构的病患陪护服务，出院患者居家陪护可参考本文件。
- 与法规或其他标准的关系说明
- 规范性引用文件包括：GB/T 15624、GB/T 17242、GB/T 19012、GB/T 28917、WS/T 431。
DB51/T 2772-2021 发布之时，引用了标准
- GB/T 15624 服务标准化工作指南
- GB/T 17242 投诉处理规范*， 2025-10-05 更新
- GB/T 19012 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
- GB/T 28917 医院陪护服务基本要求
- WS/T 431 护理分级标准*， 2023-08-29 更新
* 在 DB51/T 2772-2021 发布之后有更新，请注意新发布标准的变化。
DB51/T 2772-2021的历代版本如下：
- 2021年 DB51/T 2772-2021 四川省医疗护理员服务规范
本文件规定了医疗机构病患陪护服务的术语和定义、服务要求、服务工作流程、服务内容及陪护流程、照护服务等级、服务质量评价及持续改进、投诉及纠纷处理等。 本文件适用于医疗机构的病患陪护服务，出院患者居家陪护可参考本文件。
| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 医疗护理员 nursing assistant | 医疗护理员是医疗辅助人员之一，主要从事辅助护理等工作。不属于医疗机构卫生专业技术人员。在医疗机构中为患者提供陪护和日常生活照料。 |
| 病患陪护护理服务 patient care services | 具有一定专业技能的医疗护理员在医疗机构为住院的患者提供辅助护理和日常生活照料的服务活动。 |
| 病患陪护服务客户 paternity service customers | 在医疗机构中接受病患陪护服务的对象（个人或单位）。 |
| 病患陪护服务机构 patient care services institutions | 从事提供住院患者陪护服务经营活动的合法的组织机构。 |
| 病患陪护服务合同 patient care service contract | 病患陪护服务单位依法同客户协商达成约定，签订相关的合同（协议）。 |
点击查看大图
- 标准号
- DB51/T 2772-2021
- 发布
- 2021年
- ICS
-
03.080.30
- 总页数
- 17页
- 发布单位
- 四川省标准
- 当前最新
- DB51/T 2772-2021
- 引用标准
- GB/T 15624 GB/T 17242 GB/T 19012 GB/T 28917 WS/T 431
- 本体
- 医疗护理员