
| 术语 | 描述 |
|---|---|
| 申诉 appeal | 申请人、候选人或获证人员要求认证机构重新考虑与其期望的认证状态相关的任何不利决定的请求。 |
| 候选人 candidate | 已满足特定先决条件,从而允许其参与认证过程的申请人。 |
| 认证过程 certification process | 认证机构建立人员是否符合特定能力要求的所有活动,包括申请、评估、认证决定、监督、再认证、证书和标志的使用。 |
| 认证计划 certification scheme | 与特定类别的人员相关的具体认证要求,这些要求适用相同的特定标准和规则,以及相同的程序。 |
| 认证体系 certification system | 按照认证计划执行认证过程的一套程序和资源,最终导致颁发能力证书并进行维护。 |
| 能力 competence | 经证实的应用知识和/或技能的能力,以及在相关情况下经证实的个人属性,如认证计划中所定义。 |
| 投诉 complaint | 除申诉外,任何组织或个人向认证机构提出的关于该机构或其任何客户活动的纠正措施的请求。 |
| 评估 evaluation | 评估人员是否符合计划要求的过程,导致做出认证决定。 |
| 考试 examination | 评估的一部分,通过一种或多种手段(如书面、口头、实践和观察)测量候选人的能力。 |
| 考官 examiner | 具有相关技术和个人资格,能够进行和/或评分考试的人员。 |
| 资格 qualification | 个人属性、教育、培训和/或工作经验的证明。 |
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