| 维度 | 传统助餐服务 | 全城通助餐服务 |
|---|---|---|
| 服务范围 | 单一社区内服务 | 全市范围通享优惠 |
| 技术应用 | 现金支付为主 | 支持人脸识别、社保卡支付等智能方式 |
| 监管体系 | 人工抽查 | 市级平台实时监控+7天视频回溯 |
平台运营方需建立大数据分析系统,对老年人用餐频次、菜品偏好、消费时段等数据进行深度挖掘,为政府补贴政策调整提供依据。
强制规定助餐点需在就餐区设置32寸显示屏,实时展示后厨操作画面,此项要求高于国家GB 31654基础标准。
本规范首次提出全市优惠互享机制,突破原有地域限制,其技术框架参考了:
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本文件规定了全城通助餐服务管理的管理机构、助餐服务平台、助餐服务机构、服务内容及要求、评价与改进等内容。 本文件适用于全城通助餐服务机构为年满60周岁以上的老年人提供规范化的助餐服务,也适用于相关部门对全城通助餐服务机构开展助餐服务的监督和管理。
| 支付终端美利体育官网首页网址 支持刷卡、扫码、人脸识别等多功能支付方式 | 用于实现老年人用餐的便捷支付功能,并支持小票打印。 |
| 消毒餐具 符合GB 14934要求 | 用于确保餐(饮)具的卫生安全,防止交叉感染。 |
| 视频监控美利体育官网首页网址 覆盖主要就餐区域的联网美利体育官网首页网址,支持至少7天回放功能 | 用于实时监控和记录助餐服务机构的操作过程,确保食品安全和服务质量。 |
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